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Hero Guest seleccionada en el programa de aceleración de IA de Amazon

El programa de aceleración de Amazon dura 10 semanas y las empresas emergentes que participan reciben hasta $1 millón de dólares en créditos de Amazon Web Services, mentoría y recursos de aprendizaje para impulsar y ampliar el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial y Machine Learning y así escalar sus negocios

Ciudad de México, 24 de septiembre de 2024.— Hero Guest, plataforma digital de capacitación y supervisión especializada en el desarrollo de los empleados de primera línea, ha sido seleccionada para la segunda generación del Generative AI Accelerator de Amazon Web Services (AWS).

Lanzada por AWS, la iniciativa identifica a las principales startups a nivel mundial que utilizan Inteligencia Artificial Generativa (IA generativa) para resolver desafíos complejos y ayudarlas a escalar y crecer. Los participantes tendrán acceso a créditos de AWS, mentoría y recursos de aprendizaje para ampliar su uso de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) con el objetivo de hacer crecer sus negocios.

Este año, 80 startups de todo el mundo han sido seleccionadas de un total de más de 4,700 aplicaciones de 129 países. Junto con Hero Guest (capacitación a colaboradores de primera línea en hotelería, restaurantes y retail), otras dos startups mexicanas han sido seleccionadas: Finerio Connect (Servicios financieros) y Kuona (Software & Internet).  De esta manera, AWS sigue con su compromiso de fomentar tecnologías revolucionarias y apoyar a los fundadores visionarios en su camino para resolver los mayores desafíos del mundo”.

“Esta oportunidad impulsa la visión de Hero Guest para revolucionar el desarrollo del personal de primera línea mediante experiencias de aprendizaje innovadoras y herramientas de gestión de tareas adaptadas a las necesidades únicas de los trabajadores de primera línea”, comenta Gabriel García, CEO de Hero Guest.

La empresa de tecnología mexicana, que opera desde el 2018, es pionera en el desarrollo profesional y capacitación digital del personal de primera línea en las industrias restaurantera, hotelería y retail. A través de su plataforma móvil fortalecida con IA, la compañía impulsa eficiencias operativas para miles de restaurantes, hoteles y tiendas minoristas en América Latina, mejorando las habilidades de su personal y facilitando una mejor experiencia al cliente.

“El compromiso de Hero Guest de aprovechar la IA generativa como medio para mejorar las experiencias del personal de primera línea y empoderar a los usuarios, acaba de dar un gran paso hacia adelante”, destaca Gabriel García, quien agrega que, “colaborar con AWS nos permite expandir los límites de la innovación en IA, aprovechando el poder de nuestros datos y llevando escala y eficiencia a nuestra plataforma”.

Las 80 startups participantes a nivel global serán invitadas a asistir y mostrar sus soluciones a potenciales inversores, clientes, socios y líderes de AWS en diciembre durante el re:Invent 2024 en Las Vegas.

“Esta nueva generación de startups es la vanguardia de una nueva ola de transformación, llevando la inteligencia artificial a los límites de sus posibilidades al tiempo que introducen nuevas soluciones al mercado”, dijo Jon Jones, vicepresidente de Go-to-Market en AWS y patrocinador ejecutivo del programa. “Expandir el cohorte de nuestro Generative AI Accelerator es una muestra del potencial que vemos para que las startups presenten innovaciones a los clientes de un mundo que cada vez está más impulsado por la IA.

Fotografía: Hero Guest

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